Chính sách kiểm hàng
1. Khách hàng mua tại cửa hàng
- Nhân viên có tránh nhiệm kiểm thử các sản phẩm điện, đảm bảo chúng hoạt động bình thường trước khi giao cho khách.
- Khách hàng kiểm tra sản phẩm đúng với bao bìa, không thiếu linh kiện hoặc hư hỏng trước khi thanh toán.
- Đối với sản phẩm lỗi, hư hỏng trong quá trình sản xuất, khách hàng được hỗ trợ đổi trả trong vòng 3 ngày kể từ ngày thanh toán.
2. Khách hàng mua hàng online
- Khách hàng kiểm hàng ngay khi nhận hàng.
- Đối với sản phẩm bị lỗi, hư hỏng khách hàng cần quay phim, chụp hình lại trong quá trình kiểm hàng (trong trường hợp nhân viên giao hàng đã rời đi) và gửi thông tin đến trang facebook để được hỗ trợ đổi trả.
- Chúng tôi sẽ hỗ trợ phí giao hàng trong trường hợp sản phẩm hết hạn hoặc bị hư hại trong quá trình sản xuất.
Mọi chi tiết xin liên hệ
HỘ KINH DOANH TRUNG T M CHĂM SÓC SỨC KHỎE THÚ CƯNG THANHXUANPET
MST: GPKD số 40A8019249 do UBND TP. Buôn Ma Thuột – Phòng Tài Chính – Kế Hoạch cấp ngày 16/11/2012
Địa chỉ:
Chi nhánh 1: 14 Lê Đại Hành, TP. Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk
Điện thoại: 02626 290 609
Chi nhánh 2: 142 Ngô Gia Tự, TP. Nha Trang, Khánh Hòa
Điện thoại: 0258 2200 025
Trang trại mèo: Thôn 7, Cư Bur, TP. Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk
Điện thoại: 0375 230 992
Email: xuandhtn@gmail.com
